當您觀看您的SpotCam影像時,您會在影像下方看到一個藍色的錄影資料條,顯示雲端主機有儲存您的錄影資料,且可進行影像回放的時間。在某些情況下您可能會看到在藍色錄影條上出現如同以下圖片中的空白間隙:
出現這種空白間隙代表雲端主機在那個特定的時間點並未收到您的SpotCam上傳至雲端主機的影像資料,也因此您可能無法回放該特定時間點的影像。
通常這種空白間隙是由Wi-Fi連線不穩定或者是短暫的網路服務中斷所造成。取決於您的網路連線品質,有時候這種狀況會容易出現在網路使用的尖峰時段(例如晚餐後到凌晨的時段)。
如果您的網路頻寬足夠且SpotCam連線Wi-Fi的訊號穩定,您所在的區域或國家網路品質也穩定,那麼您應該不容易看到這樣的狀況。
如果您的SpotCam錄影資料頻繁出現以上空白間隙的狀況,那麼我們建議您檢查一下您的無線網路設備,是否無法處理較高流量負載,或和您的網路服務供應商確認網路連線的品質。您也可以點擊這裡參考和這個主題相關的文章。